Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett olcso-vps.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető VPS (virtuális szerver) és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban együtt: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Megrendelő) között.
A Megrendelő a megrendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül virtuális szerver bérleti szolgáltatást (VPS), valamint ehhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat (biztonsági mentés, extra IP-címek, stb.) nyújt előfizetéses konstrukcióban.
A szerződés elektronikus úton, a megrendelés leadásával és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt elektronikusan rögzíti és iktatja; a Megrendelő a szerződésről a visszaigazoló e-mailben, illetve ügyfélfiókjában értesül.
A Szolgáltatás ellenértékét a Weboldalon közzétett, a megrendelés időpontjában érvényes díjak képezik. A feltüntetett árak — eltérő jelzés hiányában — az általános forgalmi adót (ÁFA, 27%) nem tartalmazzák; a pénztár oldalon a bruttó végösszeg minden esetben külön feltüntetésre kerül.
A Megrendelő a díjat a kiválasztott fizetési módon, a díjbekérő / számla kiállításától számított fizetési határidőn belül köteles megfizetni. A VPS szolgáltatás aktiválására kizárólag a díj maradéktalan beérkezését követően kerül sor.
A Szolgáltató a megrendelt VPS-t a díj beérkezését követően, a rendszerben rögzített konfiguráció szerint, rövid időn belül (jellemzően néhány percen belül) aktiválja, és az ehhez szükséges hozzáférési adatokat elektronikus úton elküldi.
A Szolgáltató garantált rendelkezésre állást az adott csomagnál feltüntetett mértékben biztosít. Tervezett karbantartásról a Szolgáltató előzetesen értesítést küld.
A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a Szolgáltatás teljesítése a Megrendelő kifejezett előzetes hozzájárulása alapján már elkezdődött, az elállási jog arányosan csökkenő mértékű lehet, a már teljesített rész ellenértékével a Szolgáltató jogosult elszámolni.
A Megrendelő elállási / felmondási nyilatkozatát az info@olcso-vps.hu e-mail címre küldheti meg. A Szolgáltató az elállásról szóló nyilatkozatot haladéktalanul visszaigazolja.
A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása során az elvárható gondossággal jár el. A Szolgáltató nem felel a vis maior, a Megrendelő érdekkörébe eső okok, illetve a Szolgáltatón kívül álló körülmények miatt bekövetkezett károkért, így különösen adatvesztésért — amennyiben a Megrendelő nem él a biztonsági mentési szolgáltatással.
A Megrendelő panaszait az info@olcso-vps.hu e-mail címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a bekeltetes.hu oldalon. Online vitarendezés az EU ODR platformon keresztül is kezdeményezhető.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Szolgáltató a Weboldalon közzétett tájékoztatás útján értesíti a Megrendelőket, a módosítás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései — különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — az irányadók.