A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján tájékoztatást nyújtson az olcso-vps.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) és a hozzá kapcsolódó VPS szolgáltatás keretében végzett adatkezelésekről.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő: [Cégnév Kft.]
- Székhely: [Irányítószám] [Város], [Utca, házszám]
- Cégjegyzékszám: [Cg. szám]
- Adószám: [Adószám]
- E-mail: adatvedelem@olcso-vps.hu
2. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja
2.1. Regisztráció és ügyfélfiók
- Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, jelszó (hash-elve), számlázási cím, telefonszám.
- Cél: ügyfélfiók létrehozása, a Megrendelővel való kapcsolattartás, a megrendelések kezelése.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
- Időtartam: az ügyfélfiók fennállásáig, illetve a szerződés megszűnését követő 5 évig (elévülési idő).
2.2. Megrendelés, számlázás
- Kezelt adatok: név, számlázási cím, adószám (ha van), a megrendelt szolgáltatás adatai, fizetési mód, tranzakciós azonosító.
- Cél: a megrendelés teljesítése, számla kiállítása, jogszabályi számviteli kötelezettség teljesítése.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), valamint jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) — 2000. évi C. tv. a számvitelről).
- Időtartam: a számviteli bizonylatokat a kiállítástól számított 8 évig őrizzük.
2.3. Hírlevél (opcionális feliratkozás)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, feliratkozás időpontja.
- Cél: hírlevél, marketing tartalom küldése.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
- Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig. A hírlevélről bármikor ingyenesen leiratkozhat.
2.4. Sütik (cookie-k), webes analitika
- A Weboldal a működéshez nélkülözhetetlen sütiket jogos érdek, illetve szerződés teljesítése jogalapon használja. A statisztikai és marketing célú sütik kezelésére kizárólag az Ön hozzájárulásával kerül sor (GDPR 6. cikk (1) a)).
- Részletes süti beállítások a cookie banneren keresztül módosíthatók.
3. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Adatait kizárólag olyan harmadik fél részére továbbítjuk, akinek a feladatellátáshoz ez szükséges, és akinél az adatok megfelelő védelme biztosított. A legfontosabb adatfeldolgozóink:
- Számlázó rendszer (WHMCS): ügyfél- és számlaadatok kezelése.
- Fizetési szolgáltató(k): [pl. Stripe, Barion, PayPal] — az online fizetések lebonyolítása.
- Tárhelyszolgáltató / infrastruktúra: [pl. [Szolgáltató neve]] — a Weboldal és az ügyféladatok tárolása az EU területén.
- E-mail küldő szolgáltató: [pl. rendszer-tranzakciós e-mailekhez].
4. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a róla kezelt adatokról.
- Helyesbítés: pontatlan adat kijavítását kérheti.
- Törlés ("elfeledtetéshez való jog"): bizonyos feltételek mellett adatai törlését kérheti.
- Korlátozás: meghatározott esetekben az adatkezelés korlátozását kérheti.
- Adathordozhatóság: adatait tagolt, géppel olvasható formátumban kikérheti.
- Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.
Kéréseit az adatvedelem@olcso-vps.hu címre küldheti. Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
5. Adatbiztonság
Az adatok biztonsága érdekében a Szolgáltató a technika mindenkori állása szerinti szervezési és technikai intézkedéseket alkalmazza (titkosított kommunikáció — HTTPS/TLS, jelszó-hashelés, szerepkör alapú hozzáférés-kezelés, rendszeres biztonsági mentések, naplózás).
6. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszával először közvetlenül hozzánk fordulhat. Jogorvoslati jogával élve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: naih.hu
Ezen felül jogai megsértése esetén bírósághoz fordulhat, a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
7. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításokról a Weboldalon közzétett tájékoztatás útján értesítjük az érintetteket.